問題奶粉除了退換處理，還可要求十倍標準的賠償金
寶寶用品被很多人看做是問題“暴利”行業(yè)，不僅需求量大，奶粉利潤也是除退非常可觀，這也吸引了不少不良商家鋌而走險，換處市場上的理還問題奶粉層出不窮，毒奶粉、可求假奶粉、倍標過期奶粉，賠償奶粉有異物等等問題都有出現(xiàn)，問題其實，奶粉當我們遇到問題奶粉，除退不是換處只能退換處理，還可要求十倍標準的理還賠償金。
假嬰兒奶粉可以要求賠償
奶粉賠償標準網(wǎng)上各種問題奶粉事件爆出，可求也讓我們對奶粉的倍標質(zhì)量更加的關(guān)注，問題奶粉會對寶寶的生長和發(fā)育都會構(gòu)成嚴重的威脅，但若是遇到了問題奶粉，也是可以要求賠償?shù)摹栴}奶粉賠償項目主要有以下三個方面：
《食品安全法》規(guī)定消費者可要求十倍賠償金
1、十倍的賠償金
根據(jù)《食品安全法》第九十六條違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2、服務(wù)費用的三倍賠償
依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
3、賠償損失
可以要求對方承擔檢查費用，交通費、醫(yī)療費、誤工費等費用，檢查不需要第三方公證。
Tips:需要注意的是，十倍賠償?shù)那疤崾窍M者由于購買不符合食品安全標準的食品而受到損害，且要求經(jīng)營者明知經(jīng)營的是不符合食品安全標準的食品，所以，并不是所有人都能獲得十倍賠償金。
問題奶粉可要求賠償問題奶粉出現(xiàn)比較多的是假奶粉、奶粉有異物、奶粉質(zhì)量三大問題問題，針對造假、有蟲子、有頭發(fā)、過期、變質(zhì)、含有害物質(zhì)的奶粉，消費都都有投訴有要求賠償?shù)臋?quán)利。
假奶粉屬于問題奶粉
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第四十條，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當負責修理、更換、退貨，給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當賠償損失：
- 1不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能而事先未作說明的；
- 2不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；
- 3不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
作為家長，花費人力財力為寶寶買回來的奶粉是有問題的，最好的辦法就是進行投訴維權(quán)，通過投訴可以引起有關(guān)部門的注意，讓更多寶寶免于“受害”，當然，維權(quán)也是消費者的權(quán)利之一。
奶粉維權(quán)注意保留證據(jù)
維權(quán)過程中，證據(jù)很重要，如果買到不合格的奶粉先要把證據(jù)留下，如果買到的奶粉出現(xiàn)爆罐或者破損，可以直接與賣家協(xié)商退換貨;如果是奶粉質(zhì)量有問題，則要提供相應(yīng)的證據(jù)先與商家解決或是進行維權(quán)。
